4365983 thumb                 (8452)    

601-222

90-95-40

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

 

DSC 0112— Входной контроль всех комплектующих будущего изделия. Проверяются: профиль, армирующий элемент, стеклопакеты, фурнитура.

— Операционный контроль на каждом этапе производственного процесса.

— Конченый контроль качества готового изделия.

— Взаимодействие с поставщиками комплектующих, а так же со всеми подразделениями компании по выяснению причин несоответствия стандартам качества: материала, отдельных выполненных работ, готового изделия в целом.

— Взаимодействие с заказчиком на протяжении всего срока гарантийного обслуживания изделия — в течение 5 лет.

Геометрия качества

Геометрия — одно из тех слов, которые в силу специфики своей деятельности достаточно часто употребляет руководитель отдела технического контроля Расим Джигеров. В прямом смысле это значит, что геометрия готового изделия должна быть идеальной. А в переносном — так и хочется соотнести именно это слово с системой качества, выстроенной компанией "Окна ТиСН" в процессе своего существования и развития. Анализируя ее преимущества, неизменно представляешь себе стройную, сбалансированную, почти совершенную геометрическую фигуру с множеством граней, но, несмотря на это, удивительно прочную и стабильную.

 

Неизменные грани качества продукции "Окна ТиСН":

DSC 02401. Высочайшее качество комплектующих материалов.

2. Современное оборудование.

3. Профессионализм работников.

4. Строгий контроль.

Не экономить на качестве материалов — один из основополагающих принципов компании, который первым делом озвучивает Расим Джигеров.

— Например, у полученного профиля мы выборочно проверяем толщину (не менее 3 мм) и наличие внешних дефектов. Со всеми поставщиками мы работаем достаточно давно, поэтому прекрасно понимаем друг друга. И они стараются соответствовать нашим требованиям. Так, поскольку от качества армирования зависит прочность периметра рамы и створки, мы настаиваем, чтобы этот параметр был не немее 1,4 мм, хотя ГОСТом предусматривается нижняя граница — 1,2 мм. А необходимая толщина стеклопакетов обеспечивает плотное прилегание штапика, что исключает продувание, протекание и промерзание готовых изделий. Здесь компромиссы тоже недопустимы.

Если выборочный входной контроль комплектующих выявляет определенные несоответствия, то проводится сплошная проверка всех материалов. Ее результаты доводятся до сведения поставщиков, а все неотвечающие необходимым требованиям образцы продукции оперативно заменяются.

После того, как материалы поступают на производство, приходит время старта второго этапа работы системы качества — операционный контроль сотрудники ОТК проводят совместно с работниками производственного подразделения.

— За долгие годы работы нами был разработан собственный технический регламент компании, который досконально описывает не просто все этапы производства, но и методики контроля, — рассказывает начальник ОТК. — Качество напила профиля, качество сварки, сборки, правильность установки импоста, соответствие эстетическим требованиям — все это составляющие конечного отличного результата.


DSC 0255Кстати, в отличие от комплектующих материалов, готовые изделия проверяются абсолютно все, без исключения, начиная от внешнего вида и заканчивая их функциональными возможностями. Информация о результатах проверки передается начальнику производственной смены, после чего существующие недочеты, которых в последнее время все меньше и меньше, тщательно анализируются и устраняются.

После того, как готовое изделие проверено и "допущено" к отгрузке заказчику, сотрудники ОТК проверяют правильность монтажа конструкции на месте. Вся информация по возможным рекламациям и претензиям тоже поступает именно в этот отдел, откуда при необходимости оперативно передается в соответствующие службы, где возникшие проблемы незамедлительно решаются.

Но и на этом зона ответственности ОТК не заканчивается, ведь ближайшие пять лет после установки любого изделия, именно они осуществляют его гарантийное обслуживание, а также отвечают на все вопросы, которые могут возникнуть у потребителя. Как правило, учитывая качество конструкций под маркировкой "Окна ТиСН" все вопросы сводятся к необходимости дополнительной регулировки конструкции, либо касаются элементарных правил эксплуатации. Нередко опытному персоналу приходится заниматься именно ликбезом, объясняя как ухаживать за окнами, чтобы атмосфера в доме всегда была комфортной и уютной, а настроение у его обитателей — неизменно отличным.

 

 

 

Запишитесь на бесплатный замер

Я даю согласие на обработку моих персональных данных [Прочитать соглашение]
Сегодня 23.09.2017

 

 

Записались

на замер

 

Заключено

договоров

  

Хотите замер

на завтра?

Осталось всего

Я даю согласие на обработку моих персональных данных [Соглашение]

umor2

   

rassк

  
ban3

  

  

Новости

  • График работы на майские праздники 2017г.


    29 апреля - 1 мая (сб, вс, пн) - выходные

    2 - 5 мая (вт-пт) - рабочие дни

    6 - 9 мая (сб-вт) - выходные

    с 10 мая - обычный график


    В праздничные дни с сайта принимаются заявки на замер.

Контакты

  • Саратов, Б. Садовая, 151
  • + 7 (8452) 601-222
     
      • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Принимаем к оплате

card

Scroll to top